(一) 以其專業技術與管理經驗，履行服務工作，隨時維護消費者權益，妥善控制成本、進度與品質。

(二) 負責本案全程專業管理服務之外，在施工技術層面，代表消費者審定(核定)，並需將技術面問題轉化為消費者可瞭解之訊息，以供決策之參考。在參與本計畫相關單位或其他廠商之討論時，應充分反映消費者之意見並提供專業技術建議，並善盡協調、管制、審查及監督之責。

(三) 應依據建築法、建築師法及其他相關建築法規規範，執行本計畫之監管服務，並依照建築核准圖監督工程進行。

(四) 監督營造廠商工程進度，定期提供消費者工程進度與監督管理報告，並就施工狀況有據實說明之義務。

(五) 監管過程若發現施工瑕疵，須追蹤營造廠商解決，以提供消費者不到現場仍能掌握施工品質之服務內容。

(六) 應就其專業於工程進行各階段，即進行對營造廠商之初步檢驗作業，並定期回饋檢驗狀況給消費者。